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11月国家税务总局、财政部、民航局联合发布了重要的公告，自2024年12月1日起，在我国民航旅客运输服务领域推广使用全面数字化的电子发票——航空运输电子客票行程单（以下简称“电子行程单”）。这一革新举措意味着旅客将告别纸质客票行程单，迎来更方便快捷高效的出行与报销体验。
公告对电子行程单的基本内容、发票属性、开具要求及获取、交付、入账、抵扣、查验等事项作出了说明。根据公告，旅客在所购机票所有行程结束后180天内，可通过航空运输企业或代理企业的官网、移动客户端、服务电话等渠道取得电子行程单。单位既能够最终靠电子发票服务平台税务数字账户进行电子行程单的查询、查验、下载、打印和用途确认等，也能够最终靠全国增值税发票查验平台查验。
近年来，民航局党组对电子行程单改革格外的重视，以全方面提升民航旅客满意度和获得感为目标，全力推进改革相关工作。前期，民航局与国家税务总局、财政部密切配合，完成民航开具系统改造及与税务系统对接，经过试点验证，系统运行平稳有序，已具备全国推行的条件。
电子行程单的全面推行将带来多重利好，民航旅客出行及财务报销将更高效、便捷。对于旅客而言，通过电子行程单自动化、常态化开具及交付服务，能更方便地获取发票，免去柜台打印和邮寄环节，简化了业务流程，同时，在报销时无需提供纸质凭证，避免了发票遗失风险。对于单位而言，财务专员可以通过电子行程单开展无纸化报销、入账、归档、存储等工作，实现相关业务“网上办”，助力财务数字化转型。单位可通过登陆电子发票服务平台税务数字账户，查询电子行程单对应的增值税税额并按规定勾选抵扣，极大减轻财务专员工作量，提高线上办理税款抵扣业务的规范性、准确性。未来随着电子行程单的全面推广使用，纸质行程单的印制、发放、存储、回收等成本也将大幅度降低，实现了资源的节约与高效利用。
为方便旅客和单位使用，电子行程单设置了过渡期，从2024年12月1日至2025年9月30日，为纸电并行期。乘机日期在2025年9月30日前的，旅客和单位仍可使用原纸质行程单报销入账并按规定计算抵扣增值税进项税额。必须要格外注意的是，纸质行程单、电子行程单、其他发票三者之间不可重复开具。
民航相关单位将竭力为旅客提供更安全、便捷、高效、智能的服务，加快新技术在民航领域的创新应用，持续提升服务工作的数字化、智慧化水平。欢迎广大旅客朋友提出宝贵意见建议，民航将持续改进完善。（来源：民航局消费者事务中心）
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